Kargo süresi, ücretsiz kargo sınırı, takip numarası ve teslimat sorunları bu sayfada açıklanır.
Ürün detayında belirtilen üretim veya paketleme süresi uygulanır. Örnek ürünlerde 2-4 iş günü hazırlık süresi kullanılmaktadır.
Kargo ücreti ödeme aşamasında gösterilir. Sistemde 1000 TL ve üzeri siparişler için ücretsiz kargo altyapısı bulunur.
Müşteri sipariş kodu ve iletişim bilgisiyle Sipariş Takip sayfasından durumunu görüntüleyebilir.
Hasarlı teslimatlarda müşterinin teslimat anında tutanak tutması ve Momarto ile iletişime geçmesi önerilir.
Destek ve sipariş talepleri için contactus@momarto.com adresinden Momarto ekibine ulaşabilirsiniz.